Email: elearning@iau.edu.sa
Unified phone: 0133331313
Technical support requests are answered within 48 hours.
Elearning deanship Provides technical support during official working hours.

Technical support for distance learning students
https://elweb.iau.edu.sa/blackboard/login

Technical support for regular students
https://elweb.iau.edu.sa/blackboard/login

Faculty Support
https://iauelearning.iau.edu.sa/login

الدعم الفني لطلبة التعلم عن بعد

الدعم الفني لطلبة الانتظام

الدعم أعضاء هيئة التدريس

تقدم عمادة التعليم الإلكتروني والتعلم عن بعد الدعم الفني والتقني لأعضاء هيئة التدريس والطلاب

من خلال أنظمة الدعم الفني المعتمدة.

- يقدم الدعم الفني في أوقات العمل الرسمية خلال السنة الدراسية.

- يشترط انشاء تذكرة بطلب الدعم لفني على النظام المعتمد.

- يشترط تقديم توصيف للمشكلة وإرفاق صورة توضيحية إن أمكن.

- يتم الرد على طلبات الدعم الفني خلال مدة لا تتجاوز ٤٨ساعة